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家具行業(yè)的競爭如此激烈,企業(yè)為了爭奪市場,也調(diào)整和適應(yīng)消費(fèi)者快速變化的市場需求,從產(chǎn)品更新和產(chǎn)品的售后服務(wù)上切入。
我家三年前買的板式家具,賣場給送到家并安裝起來,最近想移動(dòng)一下,需要拆裝辦公家具請問板式家具能夠自己動(dòng)手拆裝嗎?有個(gè)朋友搬家時(shí),板式家具由搬家公司拆裝,但之后柜體晃動(dòng),還有縫隙,床感覺也忽忽悠悠的。板式家具是不是能夠多次拆裝呢?
針對消費(fèi)者的疑問,記者采訪了明亞高端辦公家具的技術(shù)總監(jiān)浦經(jīng)理,其表示消費(fèi)者在購買家具的過程中,也經(jīng)常提出板式家具是否能夠自己進(jìn)行拆裝的問題。其實(shí)只要有家具安裝圖,板式家具的拆裝并不復(fù)雜。
浦經(jīng)理表示,其產(chǎn)品銷售中經(jīng)常會有產(chǎn)品銷售到國外,客戶只要按照安裝圖進(jìn)行組裝,也能夠得到比較好的安裝效果。安裝工人在安裝板式家具時(shí)并不需要什么特殊的技巧,也只是熟練工種。而且板式家具的拆裝也無需特殊的工具,家用的螺絲刀就可以了。而鋼制辦公家具就不需要拆裝了。
消費(fèi)者上文提到的安裝完成柜體、床體松散晃動(dòng)的情況,浦經(jīng)理提示,這可能是在安裝過程中五金件沒有安裝到位,例如需要完全打進(jìn)的銷釘,只打進(jìn)了8分或者5分,螺絲沒有擰緊等都會導(dǎo)致產(chǎn)品安裝完成之后不穩(wěn)固。
除了安裝,檢查調(diào)試也很重要。產(chǎn)品安裝完之后,消費(fèi)者還可進(jìn)行一些簡單的檢查,例如柜類柜體是否穩(wěn)固、是否有晃動(dòng)、門板是否平整、縫隙是否均勻;抽屜類可檢查上下左右的縫隙是否均勻,抽拉時(shí)是否順暢等,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)調(diào)整。
無預(yù)埋件壽命減少
至于定做辦公家具板式的拆裝次數(shù)的問題,浦經(jīng)理表示,行業(yè)內(nèi)并未對此做出規(guī)定,應(yīng)該視產(chǎn)品而定,但板式家具的拆裝次數(shù)與產(chǎn)品的品質(zhì)和安裝是否規(guī)范有直接關(guān)系。直接在板材上進(jìn)行拆裝;不按照規(guī)范進(jìn)行的粗暴施工,都能造成家具在幾次拆裝后就無法繼續(xù)安裝了。浦經(jīng)理稱,板式產(chǎn)品設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更便于進(jìn)行拆裝。消費(fèi)者可以自行檢查家具是否有預(yù)埋件——家具安裝之前打開板材,在螺絲對應(yīng)的位置可以看得到預(yù)埋件,這是在機(jī)器打孔的時(shí)候就預(yù)埋在里面的。
浦經(jīng)理提出,現(xiàn)在很多家具公司提供一次免費(fèi)拆裝的服務(wù)。如果消費(fèi)者需要此服務(wù),可聯(lián)系售后提前預(yù)約,安裝工人上門完成拆卸,并打包送往指定地點(diǎn)后進(jìn)行再次安裝。除了免費(fèi)的服務(wù),一般家具品牌還提供收費(fèi)的拆裝服務(wù),各品牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。
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